1
Отзыв рекомендуют 5 4

Отзыв: Avito. ru - Доставка покупок - отвратительная

Достоинства: нет
Недостатки: одни сплошные минусы
Заказал, оплатил, отправили сберлогистикой, ждал 2 недели появился статус "Подлежит возврату". Выяснилось, что габарит один из 3-х превышает...)) когда принимали на отправку в Улан-Уде было все без проблем, товар проехал пол страны до г. Киров, а там оказалось габарит длины не тот... В сбере отписали, обращайтесь в АВИТО, чтобы они решали вопрос с ними (со сбером). В АВИТО отписали все так красиво, что решаем, а на самом деле ничего не решили, исходя из ответов (шаблонных)даже не знают, где товар мой, я сам выяснил, что товар уже в каком-то Шарапово, отписал им в АВИТО, прислал скрин из сберлогистики, а мне снова шаблонный ответ, причем сразу...))

Мой вывод - НЕ связывайтесь с Авито-доставкой, кому дорого время и нервы!... Так же не советую Сберлогистику, тоже еще та контора, которым проще видать отправить товар назад, чем пойти на встречу клиенту, объяснив ему ситуацию с превышением габарита и предложив доплатить за доставку!... Не связывайтесь с этими компаниями!!! Жаль, что нельзя поставить "-" в оценке.

переписка с поддержкой Авито

Стоимость 7000 ₽
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление отвратительная
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам о вашей ситуации с заказом в личные сообщения. Укажите электронную почту из вашего аккаунта и номер заказа. Мы все проверим и поможем разобраться.
MAH24021975
Здравствуйте! Я писал в вашу поддержку Авито, мне нужно еще куда-то написать?
MAH24021975
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Из-за ограничений со стороны наших партнёров ваш заказ не получится доставить. Мы его отменили. В ближайшее время деньги за него вернутся вам на карту. Извините, что сроки доставки были нарушены. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.