Клиентом этой компании я не являюсь и являться непланировала, алиэкспресс изменил способ доставки. Каждый раз, а их было 4, когда в эту компанию случайно попадала моя доставка -мое утро начиналось с требования курьера организовать ему парковку или выйти на дорогу, когда он подъедет, доставка в центре - в районе Садового кольца.

Причем начинается этот диалог даже не дожидаясь приезда курьера по адресу, так например в прошлый его приезд свободных парковочных мест было достаточно, но это неважно - он заранее хочет гарантии, пройти 15 шагов и просто передать в калитку никуда не заходя и не поднимаясь -это проблема, он не может., приехать он может в течении дня, когда ему удобно - я должна выйти к нему на дорогу. В прошлый раз после звонка оператору вопрос решили, сегодня история повторилась. Попытка связаться с компанией выглядит так- вы набираете телефон, и слышите текст, что в очереди вы 8я и время ожидания составит 2 минуты, по факту я прождала 28 минут, после чего девушка оператор сказала, что она ничего не слышит и повесила трубку, повторное звонок и ожидание те же 30 минут, и все 30 минут я слушала о том, что звонок важен и ждать надо 2 минуты. Так как со всеми другими компаниями осуществляющими доставку по моему адресу в центре проблем обычно нет, складывается такое ощущение, что интересы клиентов компании Доставка гуру не интересны.