Отзыв: Доставка Avito x Exmail - Перенесли срок 4 раза, уже 5 раз, в пути посылка 33 дня

Достоинства: Дешевая доставка

Недостатки: Все очень долго, посылку еще не получила

Я думала почта России самый отвратительный сервис по доставке, но нет, exmail от авито еще хлеще.
Поддержка на 0, на сообщения

Отслеживание трека

не отвечают. Срок доставки 4 раза перенесли, куча промежуточных точек, на которых посылка тупо лежит на 3-4 дня.
Доставка почтой обычно занимает 7-10 календарных дней, а тут уже 23 дня, и когда придет не известно, вчера опять срок доставки перенесли.

Переписка вк с авито

Не отвечают уже несколько дней

Дополняю отзыв 22.09.23
На сегодняшний день посылка в пути 33 дня (Ставропольский край - Архангельск)
В Москве посылка была 19 дней

Доставка Avito x Exmail фото

Дополняю отзыв 24.09.2023
Попросили тут написать в личные сообщения представители авито и опять просят цифры с карты

Доставка Avito x Exmail фото

Посылка пришла сегодня, но в пункт выдачи попаду только через 2 дня. Надо еще посмотреть что там привезли от моего заказа, остатки или все в норме

Год посещения	2023
Общее впечатление	Перенесли срок 4 раза, уже 5 раз, в пути посылка 33 дня
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву8

14 сен 2023 в 13:09

да, тут доставка дольше, даже почтой быстрее выходило

14 сен 2023 в 16:33

Официальный представитель

Здравствуйте. Сроки доставки могут иногда сдвигаться. Это нормально — ведь изначально мы показываем расчётную дату. А если в пути возникает задержка, то служба доставки обязательно предупредит об этом: в разделе «Заказы» появится уведомление. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на Отзовике почту из вашего профиля Авито и номер заказа. Мы все проверим и поможем вам разобраться с заказом.

14 сен 2023 в 19:35

Да это понятно, но вместо обещанного срока к 4 сентября, срок сдвинулся на 17 сентября.
Что в данном случае вы сможете сделать, проверить заказ по треку, увидеть что заказ в пути, написать мне стандартное "Приносим свои извинения от лица компании, на днях заказ должен прийти в пункт выдачи"

Я очень надеюсь что посылка придет в нормальном виде и все что внутри не растащили по дороге

15 сен 2023 в 18:59

Если она вообще приедет))) контора дно. И лучше переплатить,

22 сен 2023 в 09:50

Официальный представитель

Когда у вас появится возможность написать нам в личные сообщения, пожалуйста, сделайте это. Мы выясним все подробности о вашем заказе и проконсультируем вас.

22 сен 2023 в 10:52

Ваши специалисты меня игнорируют, не представляют информацию по моему заказу, просят номер карты, с которой была произведена оплата. На сегодняшний день посылка в пути 33 дня. С Exmail вообще нет никакой связи, в чате не читают сообщения, на емейл написала, в вк просто бот шлет автоматические сообщения.

22 сен 2023 в 10:58

Ответ отправлен Вам в личные сообщения

8 янв 2024 в 16:17

Пришла посылка или деньги?