Заказал покупатель товар через этой доставку. Я как продавец пошла искать где же эти пункты есть, а в городе увы их всего 3 шт и это город миллионик. Ладно отыскала по картам, в целом не очень удобное расположение, но не критично.

Женщина приняла и оформила заказ быстро, за что только слова благодарности ей. Пункт чистый, светлый, не загроможден посылками (для этого есть кладовая отдельно), есть места для ожидания в очереди, правда всего два стула. Упаковывают в свои пакеты (на счет коробок не могу ответить, у меня не габаритный товар был).

Если отправка прошла быстрее, чем к примеру на почте, то вот сама доставка по срокам оказалась дольше. К примеру, почтой или боксберри, обычно дней 5-7, то тут сразу 9 дней. Скорее всего это связано с тем, что они собирают побольше заказов и только тогда отправляют. Но в таком случае они явно проигрывают своим партнерам по доставке, уж тем более если хотят с ними конкурировать и в дальнейшем использовать только свои точки отправления/получения.

Многие смотрю в отзывах пишут, что доставку часто переносят (это покупатели в основном). В моем случае никакого переноса сроков доставки не была, а наоборот доставили за 5 дней, вместо обещанных 9-ти. Меня этот факт порадовал не меньше покупателя, так как приятно знать, что твоя посылка пришла раньше.

В целом задумка хорошая личный служб доставки, но пока хромает реализация. Может со временем отладят логистику и будет больше положительных отзывов.