Посылку должны были доставить в санкт-Петербурге 15.09 с 12:00 до 16:00 и не доставили. Мы позвонили еще раз 15.09 в 21:00 уточнить где посылка, сказали что постараются привезти до конца дня и не привезли. Позвонили утром 16.09 уточнить где посылка и девушка просила перезвонить через 30 минут, больше она на телефон не отвечала (звонили раз 10) Позвонили в службу поддержки Москвы 16.09, ответил Даниил, очень некомпетентный и несообразительный парень (судя по голосу) который фразами оперировал фразами «внутренний регламент» и «не могу сообщить», но по сути был некомпетентен и важнее всего «просто не хотел» помочь ни в чем, а вопрос был очень пост как понять где посылка и что с ней. Стоит отметить что разговор я вел спокойно и культурно, а Даниил просто в конце сказал «я не знаю как вам помочь» и положил трубку.
Даниил просто ужасный сотрудник, который не то что не помог, а наоборот вселил тревогу и беспомощность.