Длинный отзыв писать нет времени, так как много работы. Заказал двери невидимки. менеджеру при покупке все подробно объяснил, нарисовал схему на бумажке, в итоге пришло все наоборот, двери нужны были в офис, соответственно ремонт встал потому что на коробку нудно надвинуть гипрок. По телефону в первый день на словах признали ошибку, далее пришлите видео фото и прочее. Ровно на 10 день позвонила женщина и объявила что договор подписали ваши проблемы. 2 двери стоили 48 тыс. Обратите внимание что в спецификации отсутствуют графические схемы, стоят только мелкие галочки и приписки от руки. Я долго просматривал в интернете что такое левая или правая дверь, конкретно у этого завода ровно все наоборот. Менеджер не учла данный факт, в подъеме видео записей с камер было отказано.
Напоминаю, ремонт проводится в офисе обслуживания клиентов!!! Что сильно влияет на внешний вид, и как следствие наносит ущерб продажам.
Так же прошу обратить внимание что таких отзывов много!!!
Обращаться к Империи Г. категорически не рекомендую.
Писать мне из службы качества даже не пытайтесь, уже общались, когда все таки удавалось дозвониться, обычно отвечали мы вам перезвоним через 15 минут и тишина. Соответственно на 10 й день позвонили и послали.