1
Отзыв рекомендуют 5 0

Отзыв: Рассрочка в банке Ozon - Наплевательское отношение к клиентам

Достоинства: Понятный график платежей, если вовремя платить с никаких проблем не было
Недостатки: Слишком маленький лимит рассрочки без возможности повышения, что хотят то и творят, сначала повышают, потом понижают
Доброго времени суток, дорогие читатели. В 2022 году решила оформить рассрочку на блогерскую кольцевую лампу почти за 14к. Так началось мое знакомство с рассрочкой от озон. Потом заказывала что-то по мелочи, не дорогое. Никаких просрочек не было. Итак в 2023 решила оформить резину в рассрочку, т. к. рассрочка была без доплаты и лимит позволял, а был он около 35к. После покупки пришло уведомление о повышении лимита почти на 30к, что очень порадовало. Стала присматривать что можно было бы прикупить себе на озон. Однако покрышки пришли старые, пришлось отказаться и заказать у другого продавца уже на новый лимит рассрочки. Итак, настал день, когда захотелось совершить еще одну покупку, т. к. были распродажи у многих продавцов, выгодные предложения. Захожу я в раздел рассрочки, а они ... обратно понизили лимит))

Представители озон в ответ написали: мы согласно договору... имеем полное право в одностороннем порядке без уведомления понижать лимит. Просто какой-то цирк. Как итог много потраченного времени, испорченное настроение, т. к. лимит итак смешной по современным ценам. Мужу вообще не одобрили никакой лимит, хотя доход хороший, кредитная история тоже, только один небольшой кредит, без единой просрочки, как работает их система - не понятно

Рассрочка в банке Ozon фото

Время использования Больше года
Общее впечатление Наплевательское отношение к клиентам
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет