Отзыв: Центр молекулярной диагностики CMD (Россия, Москва) - НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ЗАБОР ГИНЕКОЛОГИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА НА ИССЛЕДОВАНИЕ
Достоинства: Их нет
Недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ мед. персонала в вопросе оказания платных медицинских услуг
29.09.2023г.(первый и последний раз) между мной и Центром молекулярной диагностики «CMD» (офис Ивантеевская ул. д. 32 к 3) был заключен договор на оказание платных медицинских услуг №DFF28519451 далее - Договор).
По условиям Договора №DFF28519451 Исполнитель обязался оказать мне медицинские услуги, в том числе забор мазка ПАП-тест жидкостный (А08.20.017.002).
Исполнитель ненадлежащим образом исполнил взятые на себя обязательства, оказав платные медицинских услуги с недостатками.
Недостатки услуги выражаются в полной некомпетентности персонала, осуществляющего взятие гинекологического материала на исследование (хотя мною, НЕОДНОКРАТНО, был задан вопрос как администратору (при заключении договора) так и самой медсестре (перед процедурой), на предмет компетентности в этой области, на что получен утвердительный ответ от обеих. ПРИМЕЧАНИЕ: консультанты горячей линии проинформировали о том, что врач (гинеколог) осуществляет забор только у беременных, а у остальных осуществляет забор медсестра. ПО ФАКТУ: медсестра просила помочь ей при установке зеркала по Куско, в итоге оно было не зафиксировано должным образом, медсестра держа одной зеркало, другой пыталась взять щёточку для анализа. Учитывая вышеизложенное констатирую полное отсутствие правильности техники взятия биоматериала на исследование, так как человек некомпетентен даже в малом (установка зеркала по Куско). Результаты, пока, не пришли. Претензия в головной офис мною отправлена, но ответа, пока, не поступало. СОВЕТ: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!!
По условиям Договора №DFF28519451 Исполнитель обязался оказать мне медицинские услуги, в том числе забор мазка ПАП-тест жидкостный (А08.20.017.002).
Исполнитель ненадлежащим образом исполнил взятые на себя обязательства, оказав платные медицинских услуги с недостатками.
Недостатки услуги выражаются в полной некомпетентности персонала, осуществляющего взятие гинекологического материала на исследование (хотя мною, НЕОДНОКРАТНО, был задан вопрос как администратору (при заключении договора) так и самой медсестре (перед процедурой), на предмет компетентности в этой области, на что получен утвердительный ответ от обеих. ПРИМЕЧАНИЕ: консультанты горячей линии проинформировали о том, что врач (гинеколог) осуществляет забор только у беременных, а у остальных осуществляет забор медсестра. ПО ФАКТУ: медсестра просила помочь ей при установке зеркала по Куско, в итоге оно было не зафиксировано должным образом, медсестра держа одной зеркало, другой пыталась взять щёточку для анализа. Учитывая вышеизложенное констатирую полное отсутствие правильности техники взятия биоматериала на исследование, так как человек некомпетентен даже в малом (установка зеркала по Куско). Результаты, пока, не пришли. Претензия в головной офис мною отправлена, но ответа, пока, не поступало. СОВЕТ: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!!
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Район | Москва |
Город или поселок | Москва |
Улица | Ивантеевская |
Дом № | 32 к 3 |
Общее впечатление | НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ЗАБОР ГИНЕКОЛОГИЧЕСКОГО МАТЕРИАЛА НА ИССЛЕДОВАНИЕ |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение было передано руководителю медицинского офиса для проведения подробного разбирательства.
С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).