Заказали как-то раз браслет из черного турмалина. Радости не было придела до того момента, как он просто порвался.
Вроде как и дают гарантию на свои изделия, но практике - это только слова.


По звонку мне дали номер телефона и сказали написать туда информацию по заказу, приложить чек и фото изделия.
В данной организации работают «высококвалифицированные» специалисты, которые по фото могут определять, как браслет был порван. Точную причину не указали, т. к. их было множество. Со слов специалиста это были и окисление от пока (на запястье у всех же пот :-)) тем более, что это за браслет с металлической ниткой или что они там вставляют, который от пота рвется, далее их заключение было, что я целенаправленно я порвала, потом что я его сломала об угол стола, ну много чего интересного, фантазии не отнять у этих сказочников.
После долгих разговоров, мы попросили дать письменный ответ на наш запрос, в котором естественно отказали, не удивительно :-))
Но, независимую экспертизу никто не отменял и теперь это всё дело принципа поставить их место.
Вывод: НИКОГДА слышите НИКОГДА не прикупайте в данном телемагазине.
P.S. А самое комичное, что у них потом хватает наглости звонить и спрашивать, почему мы больше не делаем заказы.