итак, сделать тут заказ - да, легко: оператор буквально будет ползать вокруг клиента, пока он не определиться с выбором и не оплатит аванс в 3к
а вот после... клиент для них перестает существовать практически в буквальном смысле: после оформления заказа общение ведет менеджер, с другого номера, который должен информировать о различных этапах производства/готовности, ключевое слово "должен"
по факту же после сообщения "ваш заказ 45597 принят в производство" этот менеджер достает огромный болт и кладет его на вас, клиента, на ваше желание узнать какие-либо подробности, внести корректировки, оператору буквально пофиг на то, что вы там хотите, он просто игнорирует
заказал чехлы больше месяца назад, последний вопрос задал менеджеру больше 2х недель назад, все еще жду ответа
фото прилагаются
возможно, конечно, если в ближайшее время (или после этого отзыва) великий и ужасный Сергей Леонов (который типа "главный") свяжется со мной, расскажет, что с моим заказом, скажет, когда я его получу, принесет свои искренние (сомневаюсь) извинения, сделает скидку/предложит подарок к текущему заказу, то, возможно, я дополню и изменю отзыв, а пока что имеем что имеем

P.S. сейчас тоже напишите, что отзыв проплачен, как и ко всем отрицательным отзывам, которые вас не устраивают? тогда откройте заказ 45597 и позвоните по номеру клиента этого заказа, я вам расскажу все, что думаю о вас