4
Отзыв рекомендуют 103 27

Отзыв: Avito. ru - Доставка покупок - Могла бы быть и лучше, но хорошо, что вообще есть

Достоинства: удобно, меньше времени тратится на покупку вещей
Недостатки: безответственная служба поддержки
А когда вообще появилась авито-доставка? Честно говоря, даже и не знаю. Хотя сайтом этим пользуюсь давно. Да и кто туда не обращается? Альтернативы-то нет. "Юла" не в счет - вообще не котируется. Мои объявления, размещенные на "Юле", так и не получили ни одного отклика, не говоря уж о реальной покупке. В то же время на "Авито" те же самые вещи были очень популярны и очень быстро нашли покупателя.

Но доставкой я не пользовалась и даже не знала толком о ней. По старинке все сама ходила да ездила за понравившимися вещами.

Только около года назад распробовала доставку и поняла, какая это хорошая штука.
Выбор ведь намного больше, если задействуешь все регионы, а не только свой.


Ну и отправить можно любым способом: хоть в пункты доставки, хоть курьером.
С продавцом обычно договариваюсь, какой службой ему удобнее отправить: Почтой России, Boxberry, СДЭК, DPD, ExMail, СберЛогистикой. Чаще и привычнее как-то почта. Да и дешевле обычно этот способ.

При выборе способа доставки выскакивает карта, и сразу видишь, какая у кого стоимость.

Avito. ru - Доставка покупок фото

У почты самая низкая сейчас (говорю о себе, так как цены у всех свои) - 79 руб. Но и это не предел. Как-то присылали персональное предложение - 1 руб. за доставку. Недели две стояла такая цена.

Первые три доставки - 49 руб. Любым способом. Была и такая лафа когда-то. Но и 79 - неплохо. Учитывая, что на самой почте пересылка стоит от 300 руб.

Мы даже с родственниками отправляем друг другу посылки через "Авито": размещаем необходимое объявление на сайте, получатель его типа оплачивает (на самом деле я сама перевожу ему деньги на карту), потом отношу вещи на почту.

Кстати, их и упаковывать не надо - в пункте отправки/выдачи заказов работники сами упакуют товар.

Жаль, что не все продавцы согласны на доставку. Кто-то не умеет ею пользоваться, кто-то не доверяет, боится, кому-то лень заниматься отправкой.
Ну да это дело личное. Мимо таких объявлений просто проходишь, да и все.

В пункте выдачи посылку можно (и нужно!) проверить. Тот ли товар, не прислали ли кирпич? Как он выглядит, нет ли неоговоренных недостатков? Можно и примерить - обувь, верхнюю одежду.
Если вещь не устраивает, не нравится, не подходит, она уходит назад, к продавцу. А покупателю возвращаются деньги за товар и за доставку. То есть покупатель практически ничем не рискует - ну разве что время потратит, чтобы дойти до ближайшего пункта.

Я теперь и в Москву не езжу. Заказываю доставку. Это ж намного удобнее, чем ехать самому к черту на кулички и там понять, что ехал зря. Потратил время, силы, деньги на дорогу, а товар не устраивает((

Не все так сахарно, конечно. Бывают и накладки.
Предварительно я почитала, само собой разумеется, отзывы других пользователей. Там такие страсти рассказывают! И негативных отзывов намного больше, чем позитивных. Но это и понятно. Если все хорошо, человек не станет тратить время на написание отклика. А вот если что-то не срослось! У человека все кипит внутри, эмоции зашкаливают. Чтобы не взорваться, нужно выплеснуть гнев: хоть рассказать близким, хоть излить все на бумаге/на компьютере.

У меня тоже случилась недавно неприятность. От товара пришлось отказаться, а деньги, заплаченные за него, на карту не вернулись. Хотя раньше они возвращались моментально, ну, в течение минут 10-20. А тут не приходят, и все тут. Время идет, а денег нет. Неприятно. Вдруг совсем пропали? Да и задержка не радует - они могли бы пользу принести в виде банковских процентов, а тут гуляют где-то уже неделю.

И самое огорчительное - оказалось, что у "Авито" нет службы поддержки. Нет, она, конечно, имеется, но, во-первых, очень хорошо замаскирована, а во-вторых, занимается отписками, пустой болтовней и совсем не спешит решать проблему.

В части маскировки они мастера еще те! Попробуй найди их контакты! Найдем, конечно, рано или поздно, но с бо-о-ольшим трудом! И с огромными энергозатратами. Пока ищешь, уже закипаешь от гнева, а уж начинаешь общаться, так вообще готов с кулаками на стену бросаться.

Все бывает. Тем не менее сама возможность доставки весьма привлекательна. Только нужно на этапе выбора тщательнее все рассматривать, просить продавца сделать дополнительные фото, а то и видео, расспросить обо всех, даже малейших, недочетах. И будет нам счастье))
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление Могла бы быть и лучше, но хорошо, что вообще есть
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву27

Natsha
Сама ничего не покупала, а продавала через Авито доставку. Ни разу проблем не было, к счастью)
gorokha
Я пользуюсь этим сервисом активно
pavlovaelya
Мы активно пользуемся
Art Katerina
изредка пользуюсь тоже
Диане
Вернулись то деньги в результате?
verlar
Вернулись))
Тётя Оля
Это ж гениальная идея - родственникам так отправлять! Спасибо, буду узнавать, сколько стоит у нас.
anastasiamua
Я на вб,озон, и в зя, закупаюсь. На авито никогда ещё ничего не покупала. Интересно было читать ваш отзыв.
rusina
вот оно мне надо?
… негативных отзывов намного больше, чем позитивных…
Не связываюсь ни с какими доставками.
а потом - чужие вещи, это как? после кого пользоватиься?
verlar
Вещи бывают и абсолютно новыми)) На Авито есть такие же продавцы, как на Вайлдберризе или Озоне
Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Внимательно почитали ваш отзыв. Спасибо за такой честный и подробный отзыв.

Обычно деньги возвращаются до 5 рабочих дней после отмены заказа. Давайте разбираться. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения о вашей ситуации с деньгами. Укажите номер заказа и электронную почту из вашего профиля Авито. Мы все проверим и поможем разобраться в чем дело.
Assorty
Пользуюсь бывает. И сама отправляю и покупаю изредка. Сейчас этих пуктов отправки-выдачи полным полно.
Chakty
Идея с родственниками - блеск!
rmex
интересно было почитать. пока таких накладок не было
Nellya1126
Вот это идея)). Вспомнился Задорнов))
BellaSan
была неприятная ситуация с доставкой x-mai и до сих пор самый читаемый мой отзыв на Отзовике. Стараюсь почтой РФ заказывать доставку, на удивление быстро, все четко.
verlar
Да, x-mail многие недолюбливают. Проблем много, и слишком долго идет((
BellaSan
по сей день такая ситуация
Андрей30
Для продавца на Авито никакой пользы от Авито доставки кроме траты нервов и постоянного риска наткнуться на мошенников покупателей. Это я вам говорю как продавец. Лучше дольше продавать и отказать "вопрошающим" продать с "безопасной доставкой" чем потом разбираться.
verlar
Я уважаю ваше мнение, но я сама продавец на Авито, и пользу мне приносят покупки моих товаров. И неважно, какие это покупки: отправляю ли товар доставкой или продаю его лично покупателю, пришедшему за вещью. В любом случае я получаю деньги. А какая еще нужна польза продавцу?
Андрей30
Основная польза-это продажа без проблем и разбирательств. А чем меньше посредников стоит между вами и покупателем тем лучше результат. Авито доставка не зря имеет такой низкий рейтинг именно среди продавцов потому что в отличии от покупателя они много чего теряют. Помните посылки и наложенный платёж на почте? Это то же самое. И ещё. Мимо моих объявление никто не проходит как вы пишите в отзыве,а покупают по предоплате, а других я вежливо выпроваживаю которые игнорируют мою репутацию и сотню положительных отзывов, а просят отправить "безопасной доставкой".
verlar
У каждого свой опыт))
merci1838
Конечно всякое может случиться, пользователей тьма, у каждого своя история. У меня пока всё хорошо было.
Алунь
и все таки хорошо, что такая доставка существует
EdenSh
С недавнего времени тоже стала пользоваться, это удобно, действительно.
Veta001
Интересное ноу хау отправлять посылки родственникам )
Смурфик МММ
Приложением пользуюсь, но доставкой - нет