Решили с женой съездить на экскурсию в Абрау Дюрсо. Купили в Дивноморском два билета на 16 сентября 2023г в турфирме "Командор" (г. Геленджик). Экскурсовод Наталья Борисовна препятствовала нашей посадке в полупустой автобус мотивируя тем, что что мы лишние и в Геленджике она не сможет взять остальных туристов. С большим трудом удалось сесть в автобус. Настроение испорчено в самом начале поездки. После посадки остальных туристов в Геленджике осталось еще 3 свободных места. Простого человеческого «извините» мы так и не услышали. Наталья Борисовна ходила по автобусу и стенала: «Что-то у меня сегодня плохо с арифметикой». Что это за сотрудник, который не умеет считать до 18-ти (количество мест в автобусе) и не может извиниться за собственные промахи? Как экскурсовод Наталья Борисовна показала себя средне, по отношению к туристам ведет себя высокомерно. По дороге в Абрау Дюрсо нас завезли на «бесплатную» дегустацию в компанию, которая якобы находится под покровительством завода Абрау Дюрсо. После дегустации всех пригласили в фирменный магазин компании для приобретения ее продукции. Как выяснилось позднее, цены «фирменного» магазина на 15-20% выше, чем в обычных торговых точках. Хорошо использована ситуация с тем, что после дегустации критичность снижена и люди активно покупают продукцию по завышенным ценам.
Участие компании «Командор» заключается только в доставке туристов до завода вин. Далее экскурсию проводят местные экскурсоводы. Экскурсия по заводу достаточно интересная.
Попытка разместить отзыв о поездке на сайте турфирмы «Командор» успехом не увенчалась. Отзыв не разместили, ответа на электронную почту не поступило.