Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Химки) - Поставила бы 0, если б можно было
Достоинства: Колл центр всегда на связи, если очень долго повисеть на линии .больше добавить вообще нечего.
Недостатки: Все описала выше
Начну с того, что на 5.10.23 у нас было 4 доставки, две привезли в указанный временной промежуток, третью привезли в 23:30!! А про четвертую и вовсе забыли. 6 10.23 мы пытались выяснить куда она делать, все нашли, сказали что курьер ( который в 23:30) с третьей доставкой должен был нам передать, но забыл
Договорились, что недостающий товар отставят 06.10.23, в этот день мы неоднократно звонили, нам подтверждали, что курьер точно привезет. Как итог: он не приехал, на горячей линии доставки сказали что нашего адреса у курьера и вовсе не было в списке.
Обещали что привезут .7.10.23. У кого какие ставки, привезут или нет?
В общем ужас какой то. Непонятно сколько еще ждать, уже вообще хоть бы довезли!
Договорились, что недостающий товар отставят 06.10.23, в этот день мы неоднократно звонили, нам подтверждали, что курьер точно привезет. Как итог: он не приехал, на горячей линии доставки сказали что нашего адреса у курьера и вовсе не было в списке.
Обещали что привезут .7.10.23. У кого какие ставки, привезут или нет?
В общем ужас какой то. Непонятно сколько еще ждать, уже вообще хоть бы довезли!
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Химки |
Город или поселок | Химки |
Общее впечатление | Поставила бы 0, если б можно было |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Уточните хотя бы 1 номер заказа из 4, чтобы можно было проверить в чём возникло затруднение в доставке ваших заказов?
С уважением, поддержка Top Delivery