Купила босоножки фирмы Tamaris в магазине рандеву в ТЦ невский центр этим летом. Не прошло 2 недель, как я написала претензию на их возврат по причине брака. Претензию забрали, отправили босоножки на якобы внутреннюю экспертизу, по результатам которой в возврате отказали. Но экспертизой это назвать нельзя, ответ составлен не по форме законодательных экспертиз, а какое-то стороннее Юр лицо просто дало свою отписку. Забрала босоножки, сделала официальную стороннюю экспертизу, которая подтвердила 3 производственных брака. Написала повторную претензию и приложила документы о результатах сторонней эксперты - в ответ пришел повторный отказ. Сроки ответов на претензию соблюдены не были, везде ответы были после моих звонков, писем на почту об истечении 10 дней. В отказе ссылаются на то, что оснований для возврата не видят.