Заказала букет на свадьбу заранее за 5 дней. Накануне доставки ночью в 22:16 пишут в Ватсап, потом звонят - предупреждают, что нет фрезий, вместо них кустовые розы. Соглашаюсь, на новый заказ нет времени - послезавтра свадьба. На следующий день доставляют гортензии с розами и с лентой. Нет брунии и декора.

В ответ на моё заявление о мошенничестве ответили: "Вам доставили букет. Бруния это сезонный цветок, он зимой. И вибурнум тоже зимний".
На моё замечание, что нужно заранее предупреждать клиентов о таких вещах (и это даже не в 22 часа ночи накануне), предложили скидку 5% на следующий заказ. Скидка при таком сервисе мне, конечно, не нужна. На моё предложение вернуть букет в офис с возвратом денег ничего больше не ответили.