Вчера в 19.09 я приобрела пару ботинки в магазине по адресу г Москва ул Любинская д 153. Цена на кассе оказалась выше, чем на ценнике ботинок. Разницу кассир отказалась вернуть. При просьбе позвать администратора сообщила, что она и есть администратор. Бейджа не носит. Директор магазина Иванов Д В (судя по чеку, так как бейджа тоже нет) - хам и грубиян. Не даёт высказать претензию, огрызается, очень эмоциональный (даже уронил мою коробку с обувью). Вернуть разницу также отказался со словами "а вы что, законы умеете читать? Да, я буду нарушать закон". Обсуждал меня с другими сотрудниками, пока я писала жалобу в книге отзывов и предложений.
Прошу все же вернуть мне разницу в цене, а также принять меры в отношении директора. Мною были оставлены отзывы о магазине и на других публичных ресурсах и в ходе их составления я обратила внимание, что мой отзыв в отношении директора не первый. Мне очень хотелось бы, чтобы руководство компании прислушалось отзывам покупателей и возможно приняло более жёсткие меры, чем принимались ранее, так как очевидно, что меры не работают