Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - Плохое
Достоинства: Минусы перевешивают плюсы
Недостатки: Потраченное время, нервы
В субботу 21 октября 2023 был сделан заказ из магазина "Пятерочка". Мне привезли две сумки. В одной была часть моего заказа. В другой - продукты из чужого заказа. По факту мне не довезли продуктов на сумму 946 рублей. Я позвонила в службу поддержки. Объяснила ситуацию. Оператор сообщила мне, что оставила заявку. Далее - тишина. Я позвонила в воскресенье в службу доставки. Сказали заявка рассматривается. В понедельник опять тишина. Во вторник на мой звонок оператор сообщила, что моя заявка рассматривается и со мной свяжутся. Сегодня среда - в ответ тишина.
P.S. Пришло сообщение, о принятие решения о возврате денег.
P.S. Пришло сообщение, о принятие решения о возврате денег.
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Плохое |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву