3
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Терминалы ПриватБанка (Украина, Одесса) - банк обманщик

Достоинства: нет
Недостатки: работа терминалов, банкоматов медленная, постоянно тормозит
ПриватБанк один из не любимых мной банков, в дружном коллективе мы еще его называем "прихватБанк").
Терминалов если на карте посмотреть много, а как начинаешь искать, это просто ужас, то не работает, то завис, а тот вообще на английском языке. Сплошной ужас! А ну конечно размер КОМИССИИ вообще зашкаливает.

Я понимаю что ПриватБанк один из крупных банков и обслуживают много людей, так сделайте тогда удобными и всем доступными терминалы.
Как то раз пошла пополнять карту ПриватБанка, так на мне завис терминал, пришлось долго ждать пока они его разблокируют и достанут деньги.
Такая же лажа с банкоматами, при снятии денег думает вечность, а ты стоишь в размышлении сьест карту или нет.
Пошла в банк закрывать кредитку мужа и свою. Так работники нарассказывали ерунды, что надо карту закрывать только в конце месяца и что надо погасить задолженность по счету (хотя мы весь кридит погасили) и еще надо деньги для закрытия карты.
Прошел месяц мы обратились еще раз, нам закрыли карты. Но не прошло и месяца как приходит смс на мобильный телефон: Вам необходимо погасить поточный платеж.
Мы с мужем были в шоке. Позвонили в банк, а нам сказали что карта не закрыта, надо погасить платеж и обратится в банк для закрытия карты.
Короче еще долго мы выясняли отношения с банком.
Теперь слава Богу, карт у нас нет никаких ПриватБанка, и что самое характерное проблем больше нет.
Я не могу рекомендовать этот банк, хотя дело каждого.
Год посещения 2013
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Одесская область
Город или поселок Одесса
Общее впечатление банк обманщик
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

PrivatBankQM
Официальный представитель
kicya19, добрый день.

Видимо Вы столкнулись с негативным опытом сотрудничества с банком.
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua краткое описание ситуации, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
kicya19
обязательно, спасибо)