При заказе недорого товара был обозначен срок доставки в пункт выдачи 2 дня. На третий день я в ЛК выяснил, что пункт выдачи в заказе стоит не тот, который я выбирал, срок доставки стоит прежний, статус заказа "в работе". После обращения в чат получил ответ, что "да меня не дозвонились" для предупреждения об измененении сроков доставки. Действительно, был один звонок с номера 8007707706, на который я не смог ответить, но потом несколькораз презванивал, но "все сотрудники были заняты". В итоге на 8 день заказ не доставлен. В чате мне пишут, что он отменен ( в ЛК сохраняется статус "в работе"). Отменили якобы из-за того, что я в чате потребовал вернуть деньги. Но при этом для возврата денег требуют заполнять специальную форму... как-то я логики не понимаю. Если фразы вернуть деньги достаточно для отмены зака

за, то должно быть достаточно и для возврата денег