Отзыв: Shop.tefal.ru - интернет-магазин техники Tefal - Коммуникация
Достоинства: Решают проблемы
Недостатки: Долгая доставка
Заказ №231110-184497 от 10.11.2023 20:51:56 .
Вопрос закрыт по замечаниям. Благодарю менеджера с города героя Ленинград.
Удобный сайт, хорошие скидки.
Вопрос закрыт по замечаниям. Благодарю менеджера с города героя Ленинград.
Удобный сайт, хорошие скидки.
Стоимость | 48532 ₽ |
Год пользования услугами | 2023 |
Общее впечатление | Коммуникация |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву4
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с хамским отношением сотрудника службы доставки из транспортной компании, с которой мы сотрудничаем. Передали необходимую информацию директору логистического отдела нашей компании, чтобы он направил жалобу в ТК. Видим, что после нескольких переносов доставки, заказ все таки был успешно доставлен. Приносим свои извинения за то, что не смогли доставить товар в обусловленный срок. Мы не хотим, чтобы у вас остались негативные воспоминания связанные с нашим магазином, поэтому мы крайне заинтересованы в урегулировании данной ситуации. К сожалению, не удалось связаться с вами вчера и сегодня, но, будем надеяться, что нам все таки удастся с вами созвониться и попытаться урегулировать данную ситуацию!
Я, сейчас ,доступен.
Два раза оставлял по почте,Вам, мой телефон, причём 2 разных номера.
К сожалению, почему-то, Вы, не дозвонились.