Отзыв: Театр "Балтийский Дом" (Россия, Санкт-Петербург) - Не дождетесь возврата, если, не дай бог, заболеете.
Достоинства: спектакль для детей во время школьных каникул
Недостатки: неуважение или даже презрение к зрителю
На время школьных каникул заранее (за месяц) приобрели билеты, 3 шт. по 700 руб, на спектакль "Незнайка и его друзья" на 31 октября. В воскресенье 29 октября у бабушки, которая планировала отвести двух внуков на спектакль, поднялась температура.
Родители работают, возможность пойти с детьми в будний день отсутствует. В воскресенье вечером написали в театр с просьбой аннулировать билеты и вернуть деньги. Нам сообщили, что срок возврата - за трое суток, или нужна уважительная причина, например, справка от врача. Врача вызвали в понедельник 30 октября, попросили дать справку. Справку можно было взять только в поликлинике, врач ее не выписывает, что и было сделано. Справку о болезни выдали с 30 октября по 5 ноября, ее направили в театр (к заявлению о возврате). Денег так и не дождались. На вопрос - почему, театр даже не отвечает. Плевать они хотели на правила и законы, видимо, за копейку удавятся. Ни стыда, ни совести...
Родители работают, возможность пойти с детьми в будний день отсутствует. В воскресенье вечером написали в театр с просьбой аннулировать билеты и вернуть деньги. Нам сообщили, что срок возврата - за трое суток, или нужна уважительная причина, например, справка от врача. Врача вызвали в понедельник 30 октября, попросили дать справку. Справку можно было взять только в поликлинике, врач ее не выписывает, что и было сделано. Справку о болезни выдали с 30 октября по 5 ноября, ее направили в театр (к заявлению о возврате). Денег так и не дождались. На вопрос - почему, театр даже не отвечает. Плевать они хотели на правила и законы, видимо, за копейку удавятся. Ни стыда, ни совести...
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Не дождетесь возврата, если, не дай бог, заболеете. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву