Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Обман магазина Кари в интернет магазине.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не решают претензии
Заказала в сентябре заказала три пары обуви с доставкой.
После заказа и оплаты в 100% объёме, по другому интернет заказы не принимают, потому что со склада.
Оказалось двух из трёх пар обуви нет в наличии. Спросила когда будет возврат разницы за эти пары, но сказали когда забирайте третью пару.
Третью пару решила не забирать. Месяц был возврат средств за эту третью пару. Очень долго засыпала претензиями. Далее, о чудо!!!! Вернули за 3 пару деньги. Но за две те пары, которые не оказались в наличии так деньги не вернули. Пишу в поддержку засыпаю их жалобами, а результата нет и деньги так и не вернули.
Очень жаль что магазин Кари и его сотрудники не хотят работать и решать претензии.
После заказа и оплаты в 100% объёме, по другому интернет заказы не принимают, потому что со склада.
Оказалось двух из трёх пар обуви нет в наличии. Спросила когда будет возврат разницы за эти пары, но сказали когда забирайте третью пару.
Третью пару решила не забирать. Месяц был возврат средств за эту третью пару. Очень долго засыпала претензиями. Далее, о чудо!!!! Вернули за 3 пару деньги. Но за две те пары, которые не оказались в наличии так деньги не вернули. Пишу в поддержку засыпаю их жалобами, а результата нет и деньги так и не вернули.
Очень жаль что магазин Кари и его сотрудники не хотят работать и решать претензии.
Время использования | 2 |
Стоимость | 1508 ₽ |
Год посещения | 2023 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Краснодарский край |
Район | Городской округ Город Краснодар |
Город или поселок | Краснодар |
Улица | Ставрапооьская |
Дом № | 100 |
Общее впечатление | Обман магазина Кари в интернет магазине. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Спасибо, что поделились волнующим вас моментом.
Нам очень жаль, что у вас сложился негативный опыт приобретения продукции в нашем магазине. Приносим вам извинения.
Как правило, возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется в течение 3-10 дней. Срок возвращения денежных средств может немного отличаться в зависимости от банка. Сожалеем, что рассмотрение вашей ситуации занимает длительное время.
Хотим верить, что нам ещё представится возможность заслужить у вас доверие, и вы оставите отзыв с более высокой оценкой.
22.12.2023 пришел возврат. Так, что при желании и настойчивости, можно доказать свою правду.
Мне очень не приятен тот факт, что с 25.09.2023 года длиться эта история и нет ее завершения.