Сервисом Onetwotrip начала пользоваться случайно - какой-то из агрегатов билетов перекинул на их сайт.
Завелся аккаунт. Стала приходить рассылка.
В общем, как это сам обычно бывает.
Не обращала внимания.
Но ещё пару раз агрегатор предлагал этот сервис как тот, на котором более низкие цены.
С билетами выходило всё нормально. Ничего не отменялось, не переносилось.

Я почувствовала доверие к этому сайту.
Прониклась программой начисления бонусов. Там они трипкоинами называются. Накопленные бонусы можно использовать для частичной оплаты заказов, что мне замечательно.

Чтобы получать больше этих самых бонусов, завела "карту с повышенным кэшбэком". И правда, бонусы стали копиться веселее.

Система списания бонусов непроста. Но если захочешь пользоваться - научишься.
Можно из бонусов сформировать промокоды 500,1000 или 2000 рублей.
Срок действия промокода - месяц. Если что перепутал и не смог использовать - промокод сгорает.
Важно знать этим правила и следовать им.

Ещё была ситуация, когда бронировала экскурсию стоимостью, скажем, тысяч 5. Сформировала промокод на 1000.
Но оплата экскурсии на сайте предлагалась частично. Окончательный расчет должен был состояться с гидом на месте. Поэтому полностью промокод использовать не удалось. Трипкоины сгорели. Но виновата сама. Была невнимательная.

При отмене заказа трипкоины возвращаются на счёт не сразу. Это надо учитывать при перебронировании.
Как-то они вообще не хотели возвращаться, так что пришлось обращаться в службу поддержки.
Дозвониться туда непросто. В экстренной ситуации не знаю, как люди поступают. Но поскольку у меня не было ничего срочного, дозвонилась, оставила заявку. Заявка была исполнена в разумный срок.

Насчёт карты с повышенным кэшбэком. В последние пару раз при попытке оплатить возникала ошибка. Там банк какой-то странный, непопулярный.

Хорошо, что можно оплатить картой другого банка, хотя и без повышенных бонусов.

Чтобы вывести оставшиеся на карте деньги, надо заплатить комиссию. Так что пока остаются там. Подумаю об этом завтра.

Есть система нематериальной мотивации. Достижения. Не особо лично меня захватывает. Но кого-то, возможно, стимулирует.

Приятный процесс заказа, понятное и удобное отображение информации в профиле. Скидки, бонусы.

Так, в октябре билеты на Бали удалось купить опять же дешевле, чем предлагалось где-либо. И в дороге никакой нервотрёпки.

А ночь в московском Ибисе на днях обошлась в 2350 с использованием промокода. Приятно!

Пользуюсь сервисом уже по привычке, и с удовольствием. Авиабилеты, отели, экскурсии. Рекомендую!