5
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Onetwotrip.com - онлайн-сервис для планирования путешествий - Отличный интернет-сервис для путешественников

Достоинства: Отличная обратная связь, адекватные цены,начисление бонусов.
Недостатки: Не обнаружила
Пользуюсь интернет-сервисом OneTwoTrip не один раз. И получаю свои трипкоины на следующие путешествия.

Onetwotrip.com - интернет-сервис бронирования авиабилетов фото

Последнее путешествие было в Тайланд в феврале 2023 года. До этого летали на Сейшеллы из Мумбаи. В феврале этого года, когда зима порядком надоела, решила отправиться в Тайланд. Мониторила многие сайты-агрегаторы, но выбрала OneTwoTrip. Были очень адекватные цены на перелет. Сначала я взяла прямые рейсы Москва-Паттайя и обратно.


Onetwotrip.com - интернет-сервис бронирования авиабилетов фото

Но затем решила сделать остановку в Дубаи на обратном пути и OneTwoTrip очень быстро поменял мне билеты.

Обмен билетов

К сожалению, без проблем не обошлось, так как при перелете из Москвы в Дубай самолёт оказался неисправный и время вылета из Дубаи в Паттайю перенесли на полсуток. В билете компанией-авиаперевозчиком значилась Эмирэйтс, но на деле оказалось, что это Флай Дубай. Однако, в любом случае, всем пассажирам предоставили прекрасные отели с полным пансионом и трансфер до них. Это был довольно неприятный инцидент и я была на связи с менеджерами OneTwoTrip. Конечно, я понимала, что от них ничего не зависит, но они отвечали быстро на вопросы, давали нужные телефоны для связи с авиакомпанией напрямую.
Многие мои друзья пользуются этим интернет-сервисом и я ещё не слышала негативных отзывов. Всем рекомендую.
Время использования 08.02.23-22.02.23
Стоимость 73000 ₽
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление Отличный интернет-сервис для путешественников
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

OneTwoTrip
Официальный представитель
Добрый день!
Неприятный инцидент, согласны с вами :(
Ситуации бывают разные, поэтому наши коллеги из поддержки доступны круглосуточно и без выходных. Специалисты всегда прилагают максимум усилий, чтобы помогать путешественникам. Обязательно передадим им обратную связь от вас! :)
Спасибо, что выбираете OneTwoTrip! Путешествуйте чаще!
mcOksa
Согласна.Не все зависит от вас. Но спасибо вашему менеджеру Елизавете. Она всегда была на связи.