1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Детский магазин "Кроха" (Украина, Донецк) - Негативное впечатление

Достоинства: Большой выбор товаров
Недостатки: Некомпетентность продавцов, хамовитость, навязчивый сервис
Посетила магазин " Кроха" в очередной раз по проспекту Ильича, 89, магазин " Грузия". Обилие товаров, поэтому, посещала магазин неоднократно. Но больше не буду из- за политики навязчивого сервиса и некомпетентности консультантов.


Очень напрягает преследование консультантов- на просьбу дать время посмотреть товар и определиться, игнорирование и преследование по пятам, а ведь места в магазине не так много и выбор товара превращается фактически в слежку. Это неприятно, особенно учитывая, что товар покупаю каждый раз щедро. Далее, очередная молодая консультант восточной внешности даже не могла разобраться в подгузниках, в ценах, мне пришлось ей самой рассказывать, как предложить выбор покупателю ( товар находится за прилавком и недоступен для просмотра покупателю). В многоразовых подгузниках она же не могла отличить микрофибру от махры, при этом, изначально подошла ко мне с вопросом: " вы просто посмотреть или спросить"?) Просьба у управляющему магазина наладить Коннект с покупателем. Постарайтесь быть незаметнее, ненапряжнее, мы несём вам большие деньги, а вы даже не соизволите дать покупателям определиться, рассмотреть товар и устраиваете слежку и хождение по пятам. Повышайте компетентность продавцов, раскошельтесь на камеры видеонаблюдения и реагируйте на просьбу покупателя оставить его в покое! Это хамское отношение за твои же деньги, называется.
Год посещения 2023
Страна Украина
Регион (край, область, штат) Донецкая область
Район Донецкий городской совет
Город или поселок Донецк
Улица Проспект Ильича, 89
Дом № Бывший магазин " Грузия"
Общее впечатление Негативное впечатление
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет