Сраховала квартиры и дачу в компании "Согаз" более 5 лет. Г. Нижний Новгород. В октябре 2023 г. случился первый страховой случай- после обильного дождя мне пролило квартиру, через крышу открытого мансардного балкона соседей сверху.

Собрала все необходимые документы, пришла написала заявление. Ущерб был крайне не вылик, но и это Согаз не собирался выплачивать. Как я уже была наслышан (но до наступления собственного примера не верила) мне пришёл отказ в удовлетворении страховой выплаты. Аргумент меня просто убил... Сотрудники компании написали, что пролития с балконов являются исключением из страхования. Хотя в моем полисе страхования и при обговаривании условий с менеджером отдела страхования никаких исключений не было вообще. Отказ был обоснован Правилами страхования имущества, которые они никому при страховании не предоставляют, а дают только условия в части индивидуального страхования. А там как раз никаких исключений нет. Там ясно написано:все виды пролитий и т. д. В общем АО "Согаз" явные мошенники, как доходит вопрос до выплаты страховки у них сразу появляются исключения и отправляют в суд. МЕНЕДЖЕР вводит изначально клиентов в заблуждение. Больше с ними я связываться конечно не буду, просто обидно, что такое отношение к постоянным клиентам(в том числе и корпоративным). Не рекомендую эту страховую компанию!!!