Я через их колл-центр после регистрации получала помощь не один раз. Смысл в том, что регистрация идет через номер карты клиента. ее нужно назвать по телефону и потом уже начинать получать юридическую помощь по самым разным вопросам. Я не сразу стала ей пользоваться, просто не было нужды. Но затем у меня случилось ДТП и надо было доказать свою невиновность. Это был длительный процесс, так что договор мне помог. что я могла постоянно названивать и получать указания, как действовать и что за документы надо собирать для защиты в суде. У меня был адвокат, но и консультации при помощи этой компании мне также помогли отстоять свою правоту.