Кострома, Студенческий проезд 25. Почтомат стоит в вестибюле магазина, где ощутимо холодно. Два раза получал посылки. Первый раз - промучился минут 10, чтоб сенсорный экран сработал и перешел в режим выдачи посылок. Сегодня, после 3-5 минут попыток получить посылку, плюнул и ушел. Попробовал из дома дозвонится на горячую линию - сообщить о нерабочем почтомате. Дозвонился сразу, переправили на службу техподдержки. Девушка-оператор узнала номер почтомата, отправила его в перезагрузку, и пообещала что через пару минут заработает. Сходил - проверил. Со второй попытки на экране появилось окно выдачи посылок.