1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Москва) - Отвратительная работа Пятерочки доставка

Достоинства: Только, что рядом
Недостатки: Отсутствие клиентоориентированности
Оформила заказ на доставку. Через какое-то время статус заказа изменился, будто бы он доставлен. По факту никто ничего не привозил. Весь вечер писала и звонила в поддержку, безрезультатно. Вы должны понимать как это неприятно. Потратить деньги и вместо товаров получить нервотрёпку. И вот уже два дня я пишу, звоню в службу поддержки, а получаю шаблонные ответы. Никакого конструктивного подхода, никаких объяснений. Я понимаю, что могут быть плохие исполнители, безответственный курьер, но когда вот так сталкиваешься с непробиваемостью всей системы, когда операторы отфутболивают словами, что вопрос передан на рассмотрение и на этом всё, приходишь к выводу, что с Пятерочкой все очень плохо.

Служба доставки магазина Пятерочка (Россия, Москва) фото

Ни заказ не привозят, ни денег не возвращают. Это безобразие!
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Улица Поляны
Общее впечатление Отвратительная работа Пятерочки доставка
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет