Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Обслуживание отстой!
Достоинства: Обувь в общем неплохая, но цены слишком завышены , магазины расположены удобно
Недостатки: Продавци не заинтересованы в покупателях, горячая линия вообще не отвечает, жаль потраченого времени
Пришла смс типа подарок на день рождения 3000 бонусов, пришли в магазин выбрали обувь, но бонусами воспользоваться не удалось, продавци попросили скачать приложение, там их (бонусов)не оказалось предложили тогда нам позвонить на горячую линию, там мы были 13 в очереди, после 25 мин стали первыми, но ответа в течении следующих 15 мин так и не услышали((( продавци пожали плечами и ничего не сделали!! короче вывод, что на покупателя, компании кари просто плевать!!
| Год посещения | 2023 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Вологодская область |
| Район | Городской округ Череповец |
| Город или поселок | Череповец |
| Улица | Проспект победы |
| Дом № | 200 |
| Общее впечатление | Обслуживание отстой! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего магазина вызвало у вас негативные эмоции. Мы искренне сожалеем, что вам не удалось дозвониться до горячей линии. Все звонки обрабатываются в порядке очереди. Наши сотрудники делают все возможное, чтобы ожидание на линии не было длительным. Если вам необходима консультация, вы можете перезвонить позже или обратиться к нам по другим каналам связи. Написать в форму обратной связи или в чат на сайте kari.com. Также можно проконсультироваться с нами на почте help@kari.com.
С уважением, компания kari.