Отзыв: Logo.ru - интернет-магазин электроники и бытовой техники - Отвратительно
Достоинства: Доставка
Недостатки: Отвратительный сервис после того, как вы отдали свои деньги.
Заказ № 230902. На сайте магазина написано:
-Гарантируем безопасность покупки.
- Качественный сервис до, во время и после продажи.
- У нас можно обменять технику без особых сложностей и проблем.
Это враньё. Покупал телевизор, не устроило качество (изготовитель не считает это гарантийным случаем), позвонил претензионный отдел в Каменске-Уральском, где мне сказали, что я сам виноват, что выбрал эту модель, и что телевизор по закону нельзя обменять. Т. е меня ввели в заблуждение, т. к. в соответствии со ст.26.1 (удаленная торговля) закона о защите прав потребителей можно и обменять товар и вернуть деньги. К сожалению узнал об этом поздно. Не рекомендую этот магазин.
-Гарантируем безопасность покупки.
- Качественный сервис до, во время и после продажи.
- У нас можно обменять технику без особых сложностей и проблем.
Это враньё. Покупал телевизор, не устроило качество (изготовитель не считает это гарантийным случаем), позвонил претензионный отдел в Каменске-Уральском, где мне сказали, что я сам виноват, что выбрал эту модель, и что телевизор по закону нельзя обменять. Т. е меня ввели в заблуждение, т. к. в соответствии со ст.26.1 (удаленная торговля) закона о защите прав потребителей можно и обменять товар и вернуть деньги. К сожалению узнал об этом поздно. Не рекомендую этот магазин.
Год пользования услугами | 2014 |
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву