Двойка не за еду - хотя есть к чему придраться, меню по качеству неровное. Борщ (казалось бы, украинская кухня!) на Алексеевской - это не борщ) невкусный, переваренный, коричневый и жидкий.
Пирожки были изумительные.
В общем, качество штормит.
А теперь за что именно низкая отметка.
2 месяца назад в корчме на Алексеевской я не смогла воспользоваться системой лояльности по причине того, что это возможно только при скачивании приложения, а приложение скачивается либо в апстори, либо в гуглплэе - то есть, владельцы всех последних моделей телефонов на андроиде с заблокирпованными гугл-сервисами идут лесоми... На сайте личный кабинет клиента не предусмотрен. О пробленме сказали сотрудникам корчмы.
Сегодня мне на почту прислали акцию с варениками "Барыш 50%" - видимо скидка, думаю я по наивности. Заказываю. Оплата онлайн 100%, без скидки. Звоню узнать что за барыш-то такой - а это бонусы по системе лояльности, которые можно потом тратить, погашая не больше 20% стоимости заказа. Но без гугла я получить их не могу.
Можно было бы заказать без барыша этого. Но я отменила заказ.
Мне такое отношение к клиентам неприятно.