Купила серьги и кольцо с жемчугом. Через 2 недели жемчуг отвалился сначала с кольца. Пришла в магазин попросила отремонтировать продавец сказала что не ремонтируют а обменивают и нужна карта привилегия, я отдала и карту и колцо они обменяли изделие и предложили ещё раз купить карту " Привилегия " Через неделю отвалился жемчуг с серёжки. Принесла серёжки предложили так же обмен с карты привелегия. Хотя я уже просила просто ремонт. Они мне сказали что если даже ремонт то карта привелегия сгорает, я так и не поняла почему но они без неё отказались брать серьги. И сказали что если хотите следующюю карту то оплатите за новую ещё 450 руб. у меня не было денег на карте и они предложили оплатить бонусами "сбер спасибо, а с карты списали 5 руб. Когда я пришла забирать серьги они предложили купить карту привелегия следующюю, так как ту которую я оплатила перед этим сгорела. Но так как изделие подорожала карта стоит 900 руб. Я им обяснила что 2 раза оплатила привилегию и сколько можно, у меня же не обмен, а ремонт их брак. Короче они у меня отобрали карту и сказали что пока я меняла изделие подоражало. Вообщем один обман, а за их босг оплатила ещё и я 450+450 =900 руб. Позвонила на горячую линию они сказали что надо было нести не в магазин, а в их мастерскую... Почему об этом не говорят продавцы не понятно. Просто бордак и обман