1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Бонусная программа Kari - развод по купонам KariKids

Достоинства: нет
Недостатки: ужасный сервис, обман в программе лояльности
В KariKids Выдали купон, который предоставлял скидку на верхнюю одежду в размере 1 000 рублей при онлайн-заказе. Выбрала ребенку комбинезон детский Lassу за 6999 рублей (он был в обычном магазине, в ТРЦ "Хорошо"), заказала на сайте.


Показала заказ менеджеру, а он: "Не вижу вашего заказа!" Заказываю тот же товар за полную цену, и менеджер его сразу видит и готов упаковать. Звоню в службу поддержки, а они уверяют, что это два разных комбеза - тот, что хочу взять со скидкой, - только на складе и приедет через 10 дней, а тот, что без скидки, - другой. Ага, разные - с одинаковым артиклем и одинаковые на картинке. Просто если ставишь галочку "применить купон", его нет, а если убираешь галочку, - он на месте! Вот такие чудеса. В тот же день в личном кабинете появились 9 купонов, отдельные из них обещали скидки 15 000 рублей! Это обман и недобросовестная реклама! НЕ ВЕРЬТЕ KARI c их фейковой программой лояльности.
Стоимость 6999 ₽
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление развод по купонам KariKids
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

KariKari
Официальный представитель
Здравствуйте, sportlin!
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Сожалеем, что посещение нашего магазина вызвало у вас негативные эмоции.
Все наши акции проводятся честно. С перечнем актуальных предложений и правилами участия можно ознакомиться на нашем официальном сайте kari.com, перейдя в раздел "Акции".
С уважением компания kari.