1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Сеть магазинов Kari (Беларусь, Новополоцк) - Подошва проживет чуть больше гарантии

Достоинства: Указано выше
Недостатки: Качество
Неоднократно приобретали обувь с девушкой, по акции 2+1. Ей две пары, мне одну соответственно. Не смотря на новые ужасные веяния моды, можно найти и более менее нормальные на вид кросовки или ботинки. Есть бонусные карты, но с недавних пор её наличие для скидки обязательно. Приятнее обуваться в уютном магазине, чем на рынке как в детстве. На этом плюсы закончились.

Практически каждая из мною купленных пар не выдерживала одного сезона, и проблема всегда одна - подошва. Стелька продавливается до пустот которые выглядят как квадратные ячейки - это касается ботинок. С наружи выглядят целыми, но внутрь всё же как-то попадает вода. Первые пару дней ботинки могут показаться тёплыми и удобными, затем "мех" стаптывается и становится прохладно.
В кроссовках и туфлях как правило подошва быстро стирается, иногда просто трескается (причем на сквозь).
Возможно по указанным выше причинам гарантийный срок снизили до 30дней, (если не ошибаюсь, раньше он был 90).
У моей девушки в женском ботинке продавилась подошва до пустоты, то есть отошла внутри от стенок. Решили воспользоваться гарантией - ответили, что гарантия теперь 30 дней с начала сезона (15 ноября). В другой паре ее зимних высоких сапогов в каблуке образовалась погремушка - слышно, как в пустоте каблука находится некий предмет, по звуку как камень. Как он там оказался, и почему не было слышно раньше - для нас загадка. Короче говоря, будем искать другой магазин, в этот больше ни ногой.
Время использования Чуть более гарантийного срока на каждую из нескольких десятков пар
Год посещения 2023
Страна Беларусь
Регион (край, область, штат) Витебская область
Район Полоцкий район
Город или поселок Новополоцк
Улица Нефтяников
Дом № 6
Общее впечатление Подошва проживет чуть больше гарантии
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

KariKari
Официальный представитель
Здравствуйте, ggwpeasy!
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий.
Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. При обнаружении какого либо дефекта, у наших клиентов всегда есть возможность отказаться от покупки или заменить ее.
Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.