1
Отзыв рекомендуют 7 6

Отзыв: Агентство недвижимости "Квартирное Бюро" (Россия, Ростов-на-Дону) - Мошенники

Достоинства: Никаких плюсов
Недостатки: Одни минусы
Сегодня 20.12.2023, я обратилась в данное агентство за арендой квартиры, нашла у них два объявления на авито, две квартиры двушки по 35 тыс. Позвонила им, по телефону сказали, что они за свою работу берут 15 тыс, и пригласили в офис, поехала я в офис, был специалист Михаил, он начал мне вешать услугу за 30 тыс, чтобы вы понимали, я живу данный момент в КА, и рассматривала именно в КА, он мне вешает услугу за 30 с личным водителем, на что я ему говорю, мне на объект выезжать не нужно, так как я живу в этом районе, ну короче говоря, рассмотрела я услугу за 18 тыс, и тут самое интересное, я говорю мне край до 10 числа нужна кв, он мне говорит, за эти 18 тыс, я нахожу вам кв, звоню собственникам, и вы сами ездите и смотрите квартиру, не факт, что до 10 он мне найдет кв, и эти деньги не ветер, квартиры с объявления по которым я к ним обратилась, он мне так и не показал не рассказал, начал показывать однушки за 40 тыс.


Это тоже все ок. И тут начался треш, я сказала ему, я вас послушала, я с мужем поговорю и скажу вам ответ, специалист очень грубо начал говорить со мной, я в шоке была, я хотела выйти на 5 мин в коридор, он меня не пустил, и начал прям кричать, и говорить, говорите с мужем тут, и слушал, что я говорила. Он начал давить на меня, переводите 18 тыс, я сказала, я хочу подумать над вашими условиями, их работа 18тыс+плюс однушка за 40+35 тыс залог за первый месяц +35 тыс залог за последний месяц. Он сказал, что я ему позвонила, и теперь не соглашаюсь на их условия, давил на меня очень сильно, говорил переводи тогда 8 тыс. В общем, первый раз в жизни сталкиваюсь с таким агентством, я в шоке!!! Больше нечего сказать, риэлтор должен приезжать, показывать, и только потом ты отдаешь деньги за услуги. Не ведитесь на таких людей, это мошенники, риэлтора так не работают. Михаил настолько злой был человек, он в прямом смысле слова, не разрешил мне поговорить с мужем по телефону, и настаивал, чтобы я ему перевела деньги. Не ведитесь на таких мошенников.
Время использования 1
Стоимость 40000 ₽
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район Городской округ Ростов-на-Дону
Город или поселок Ростов-на-Дону
Улица Текучёва
Дом № 139
Общее впечатление Мошенники
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

ООО КБК
Официальный представитель
Благодарим Вас за ваш отзыв о нашей услуге. Ваше мнение для нас очень важно, и мы стремимся удовлетворить потребности каждого нашего клиента.

Однако, чтобы мы могли более детально разобраться в Вашем опыте, мы были бы признательны за предоставление дополнительной информации. Для того чтобы мы могли провести более тщательное расследование, пожалуйста, уточните следующие детали:

1 - С каким из наших менеджеров вы взаимодействовали?
2 - Каков был обещанный результат или срок выполнения?
3 - Пожалуйста, укажите точную дату, когда Вам было дано обещание.

Эта информация позволит нам перепроверить наши аудиозаписи и более глубоко понять ситуацию. Мы готовы внимательно рассмотреть Ваш вопрос и принять меры для улучшения наших услуг.

Благодарим за понимание и с нетерпением ожидаем вашего ответа.

С уважением,
Команда КБК
Karimova-nina199
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
Karimova-nina199
Ответ отправлен Вам в личные сообщения
ООО КБК
Официальный представитель
Уважаемый автор отзыва, мы со своей стороны попросили Вас уточнить детали Вашей встречи с нашим сотрудником в течение менее чем месяц с даты публикации отзыва. Вы отреагировали на наш комментарий спустя почти три месяца. Вы работаете с нами в одном офисном центре, это означает , что для Вас не составит труда прийти к нам с мужем и поговорить с Михаилом с глазу на глаз. И Вы, и те, кто наблюдал Вашу с ним беседу лично смогут вспомнить детали этой беседы, и если Вы правы , и Михаил некорректно с Вами разговаривал, то тогда он перед Вами извинится и будет привлечён к ответственности.
ООО КБК
Официальный представитель
Уважаемый автор отзыва, очень ждем вашей обратной связи для дальнейшего разбирательства в сложившейся ситуации!
ООО КБК
Официальный представитель
Претензия:

Автор не отвечает на поставленные нами вопросы. Мы имеем все основания считать, что это человек не был нашим клиентом, поскольку не были предоставлены документы, подтверждающие приобретение наших услуг.