К сожалению по информации изложенной вами в отзыве у нас нет возможности провести служебное расследование. Все заказы, подтвержденные нашими операторами доставляются в срок, который озвучивает оператор. В случае, если по каким либо форс-мажорным обстоятельствам нам не удается осуществить доставку в срок, то мы предупреждаем наших гостей и делаем так, чтобы они по итогу остались довольны. На сегодня (22.12.23) у нас не было отмененных заказов. Возможно вы делали заказ в другой компании?
Насколько известно нам, компания про которую вы пишете в отзыве не доставляет заказы день в день.