1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Сеть автозаправок "Лукойл" - Не возвращают деньги,за сбои в приложении

Достоинства: Крупная компания.
Недостатки: Низкое качество.
Осенью 2023 в очередной раз заехал заправился. По заправкам Лукойл прошли нововведения, это и стало концом начала! Как обычно вставил пистолет, открыл приложение на удивление сразу высветилось залить 10 литров.


Раньше было по другому ну да ладно, спешно соглашаюсь. Заправка пошла 10. л, 20. л, на 30 убираю пистолет (в приложении высветилось непонятная ошибка ). Ну такое дело, пошел оплачивать на кассу. Обьясьнил всю суть кассиру, она в ответ ничего странного оплачивайте здесь! Думаю ну ладно всё позади, а нет. На следующей день смотрю списание денег, а деньги оказывается списали два раза за первый сбой и последующую заправку. Начал разбираться, звоню в поддержку Лукойл, выслушав дала ответ ждите. Сроки ожидания вышли, перезванивал сам. Ответ был гениальный, разбирайтесь в своем банке! Обратился в свой банк, через некоторое время получил ответ. Компания предоставила чек и заявила что сбоя не было, и бензин был залит!(а как доказать обратное, компьютеры и видео запись у Лукойл). Вот и понял, чем крупнее компания тем жаднее.
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Кировская область
Район Городской округ Город Киров
Город или поселок Киров
Общее впечатление Не возвращают деньги,за сбои в приложении
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет