1
Отзыв рекомендуют 8 2

Отзыв: Avito.ru - услуга "Онлайн-бронирование" - Отвратительная система бронирования

Достоинства: для арендодателя все грустно
Недостатки: один очень большой
Вся система создана против арендодателя, арендодатель абсолютно незащищен. Процент Авито берет 15%, блокирует по непонятным причинам, на вопрос почему заблокировали, служба поддержки отвечает читайте правила, а какое именно правило нарушили секретная информация, которую им разглашать нельзя, вдруг хитрые и скользкие арендодатели будут их обманывать.


Самое мерзкое с пришлось столкнуться это блокировка при действующих бронях. Когда снимают объявление на 2 недели и ты просто выпадаешь из жизни, люди оплатившие бронь больше не видят объявление. Несмотря на хороший рейтинг и отзывы, я получаюсь хитрый жулик, моя репутация испорчена перед клиентами и мне надо созваниваться с потенциальными арендаторами и объяснять вы извините это Авито меня заблокировали. Мне реально неприятно и стыдно перед арендаторами, не могу понять что же такого страшного я совершила, что мое объявление забанили, и почему нет никакой управы на этот беспредел. Раньше, до введения системы обязательного бронирования я регулярно оплачивала ежемесячную комиссию Авито за размещение объявлений и все было замечательно. Очень хочется, чтобы появилась достойная площадка для размещения объявлений, пока вариантов практически нет.
Время использования 3 года
Стоимость 1 ₽
Год пользования услугами 2023
Общее впечатление Отвратительная система бронирования
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Avito
Официальный представитель
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Пришлите почту или номер телефона из профиля. Постараемся решить ваш вопрос с блокировкой объявления. Мы не блокируем объявления без причины. Блокируем, только если находим нетипичные признаки или нарушения наших правил.
dyfm2020
У Вас двойные стандарты, о чем это Вы. Арендодатели для Вас никто. Ваш ужасный счетчик отмен работает только для Арендодателей. Гость ошибся и отменил - виноват Арендодатель. Гость не внес предоплату и заявка отменилась - виноват Арендодатель. Гость отправил заявку, но захотел скидку - сделка не состоялась и виноват опять Арендодатель… Система блокирует объявление на 14 дней и если Арендодатель только обратится в поддержку и упадет на колени ("О, барин, Авито, разблокируйте меня, я не виноват), то тогда вы снимаете блок, а то что это может сделать простой на несколько дней, то Авито это не касается. Пора бы подумать о равных условиях и удобствах, а не такой ужасной работой Авито под дубинкой