Отзыв: Onetwotrip.com - онлайн-сервис для планирования путешествий - Сладенькие жулики
Достоинства: Нет
Недостатки: Наплевательский подход
Взял билет в эконом из Москвы в Сочи за 10900. Когда цена снизилась до 7500 попросил вернуть разницу. Отправил запрос через приложение, через час ответил сотрудник, не представившись, сказал что возврат невозможен. на ссылку на гк, ещё через час сотрудник отправил почту юр. Отдела.
Вот и вся клиентская поддержка
Вот и вся клиентская поддержка
| Год пользования услугами | 2000 |
| Общее впечатление | Сладенькие жулики |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Стоимость билетов действительно может измениться в любой момент – она зависит от множества факторов. Например, от количества свободных мест на рейсе или времени до вылета.
После выписки билетов перерасчет стоимости не производится.
Сожалеем, что вы остались недовольны консультацией специалистов службы поддержки :(
Пожалуйста, напишите в комментарии номер заказа, о котором идет речь? Хотим ознакомиться с вашей ситуацией более подробно.