Купила в ноябре зимние ботинки Liu Jo в магазине на Пионерской ТЦ Сити Молл г. Санкт-Петербург, носила примерно 10 дней, за это время посыпался мех вплоть до голых пятен! У меня такое впервые, так как зимнюю обувь ношу не один сезон и выбрасываю, когда надоест - без проплешин внутри! Не стала бы требовать возврата, если бы обувь послужила хотя бы один сезон, но несколько дней носки - это брак!!! Возвращать деньги отказались, что противоречит закону. Абсолютно отсутствует клиентоориентированность! Готовлю документы для суда.