Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Мошенники, втюхивающие ненужный платный товар, уверяя, что он бесплатный
Достоинства: Никаких
Недостатки: Обувь на клею, иностранные бренды родом из подвалов России, высокая цена на эту подделку
При покупке обуви кассир сказала, что в подарок, то есть бесплатно, даётся цепочка (даже не подвеска). Однако в чеке она пробила браслет за 570 рублей! Монитор не работает, покупателям не видно, что они покупают. Поэтому только в чеке мне удалось заметить обман.
Цепочка, к слову, абсолютно не серебряная, обычная подделка. Но мне она и не была нужна. Просто обидно, что за эту втюхнутую мне "бесплатно" безделушку потом пришлось столько терпеть!
Я спросила, за что взято 570 рублей, и почему по чеку браслет, на что кассир ответила, что чек распечатан неверно. Цепочка числится браслетом и нисколько не стоит. А обувь стоит дороже. Однако по чеку цена совпадала с ценою на коробке, и от неё в этот день была скидка 30% (номинал - 2499р., со скидкой 30% - 1749р.). Девушка отчаянно несколько раз пробивала штрих-код с коробки.
К её неудовольствию, в чеке всё было правильно.
Деньги она мне не вернула и сказала прийти 10 января с паспортом (!), когда из отпуска выйдет директор. Это при том, что праздничные выходные официально закончились 9 января. "Ну, может, это её расписание работы такое", - подумала я и решила прийти на следующий день.
Я пришла в магазин 10 января. Но директор так и не соизволила выйти из отпуска.
Мне кое-как удалось убедить вернуть 570 рублей другого кассира. Она сказала, что нужно сделать возврат товара. Но почему возврат, если это был "подарок"? По паспорту я вернула цепочку. 500 рублей она дала купюрой, но 70 рублей вывалила мелочью по 1-5 рублей!!! Даже не по 10!
Деньги на фото лежат так, как насыпал кассир. Я посчитала - там не хватало. На что кассир сказала, что больше денег в кассе нет!
Мне надоело возиться с такими морально уродливыми людьми. Это просто возмутительно! Никогда с таким хамством и наглостью не сталкивалась.
Хорошо, что хотя бы по скидке купила обувь. Потому что в Кари продаётся ширпотреб на клею. Но заплатить за него вы можете и 7 и 14 тысяч рублей. Мои сапоги, например, изначально стоили 3 тысячи. Но поняв, что люди не дураки, и никто это не купит, карийцы снизили цену до 2500р. Со скидкой получилась цена, которую такая обувь и заслуживает - не более 2 тысяч рублей.
_
Никогда сама больше в это Кари не пойду и никому не советую. Азиатские магазины с такой же обувью на клею будут лучше: персонал добротный, всё поможет подобрать, и номинальная цена там ниже. При одинаковом качестве изделий.
Отправление жалобы в техподдержку Кари не дало результатов. Через неделю на почту мне пришло вот такое письмо:
За покупку обуви я уже дала им свои паспортные данные, эмейл, а теперь от меня ещё и требуют телефон.
Я написала ответ, в котором попросила связаться со мною по почте, а не по телефону. Но вот, что мне пришло:
То есть, отправленное мною письмо автоматически пометилось как спам. Интересно, а если бы я отправила цифры, это тоже был бы спам? Тогда какой смысл просить обратное письмо, если все входящие от потребителей для kari это спам?...
Цепочка, к слову, абсолютно не серебряная, обычная подделка. Но мне она и не была нужна. Просто обидно, что за эту втюхнутую мне "бесплатно" безделушку потом пришлось столько терпеть!
Я спросила, за что взято 570 рублей, и почему по чеку браслет, на что кассир ответила, что чек распечатан неверно. Цепочка числится браслетом и нисколько не стоит. А обувь стоит дороже. Однако по чеку цена совпадала с ценою на коробке, и от неё в этот день была скидка 30% (номинал - 2499р., со скидкой 30% - 1749р.). Девушка отчаянно несколько раз пробивала штрих-код с коробки.
К её неудовольствию, в чеке всё было правильно.
Деньги она мне не вернула и сказала прийти 10 января с паспортом (!), когда из отпуска выйдет директор. Это при том, что праздничные выходные официально закончились 9 января. "Ну, может, это её расписание работы такое", - подумала я и решила прийти на следующий день.
Я пришла в магазин 10 января. Но директор так и не соизволила выйти из отпуска.
Мне кое-как удалось убедить вернуть 570 рублей другого кассира. Она сказала, что нужно сделать возврат товара. Но почему возврат, если это был "подарок"? По паспорту я вернула цепочку. 500 рублей она дала купюрой, но 70 рублей вывалила мелочью по 1-5 рублей!!! Даже не по 10!
Деньги на фото лежат так, как насыпал кассир. Я посчитала - там не хватало. На что кассир сказала, что больше денег в кассе нет!
Мне надоело возиться с такими морально уродливыми людьми. Это просто возмутительно! Никогда с таким хамством и наглостью не сталкивалась.
Хорошо, что хотя бы по скидке купила обувь. Потому что в Кари продаётся ширпотреб на клею. Но заплатить за него вы можете и 7 и 14 тысяч рублей. Мои сапоги, например, изначально стоили 3 тысячи. Но поняв, что люди не дураки, и никто это не купит, карийцы снизили цену до 2500р. Со скидкой получилась цена, которую такая обувь и заслуживает - не более 2 тысяч рублей.
_
Никогда сама больше в это Кари не пойду и никому не советую. Азиатские магазины с такой же обувью на клею будут лучше: персонал добротный, всё поможет подобрать, и номинальная цена там ниже. При одинаковом качестве изделий.
Отправление жалобы в техподдержку Кари не дало результатов. Через неделю на почту мне пришло вот такое письмо:
За покупку обуви я уже дала им свои паспортные данные, эмейл, а теперь от меня ещё и требуют телефон.
Я написала ответ, в котором попросила связаться со мною по почте, а не по телефону. Но вот, что мне пришло:
То есть, отправленное мною письмо автоматически пометилось как спам. Интересно, а если бы я отправила цифры, это тоже был бы спам? Тогда какой смысл просить обратное письмо, если все входящие от потребителей для kari это спам?...
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Мошенники, втюхивающие ненужный платный товар, уверяя, что он бесплатный |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
В службу поддержки к вам не обратиться: все оправленные вам письма помечаются как "спам". Тоже о многом говорит об обратной связи компании.