заказал на свою голову дешёвые контейнеры для анализов -
они и остальные лекарства были в картонной коробке,
однако - упаковка контейнеров (типо - стерильные они)
была либо порвана, либо - рвалась в руках.
далее - моё общение с Аптека.ru

Ваше обращение от 01/12/2024 12:12
ВСЕ контейнеры
для биоматериала в повреждённой упаковке!
совершенно очевидно - упаковочный материал,
использованный производителем,
не имеет НУЖНЫХ характеристик!
товар использовать невозможно ввиду опасности биологического загрязнения контейнеров!

Елена, сотрудник техподдержки:
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вам были начислены 50 витаминок для 5% скидки на новый заказ.
С Уважением, «apteka.ru»

Вот так!
скидку они дали!

далее - просто забили на общение:
обращение от 01/12/2024 23:02
что значит - "максимальное количество
присоединённых файлов - 5 штук"?
люди будут коллажи делать в фотошопе,
чтобы передать ВСЮ информацию?
а, что касается скидки аж в ПЯТЬ процентов -
не могу ТУТ сказать всё, что думаю об этом предложении -
я купил никчёмный/бракованный товар, да - за копейки,
однако - это как шприцы "немножко использованные",
как таблетки, которые до меня уже дважды кто-то принимал!
вместо того, чтобы вернуть деньги,
сообщить о том, что товар,
не соответствующий предъявляемым требованиям,
снят с продажи, мне дают СКИДКУ в ПЯТЬ процентов!
я не настолько беден, чтобы собирать эти витаминки
и радоваться скидки в пять рублей с сотни! -
всё ещё "ожидает рассмотрения"... трое суток...