Оператор не вникает в суть вопроса, говорит что ничего не могу сделать. Я говорю отправьте мне яндексом за мой счет если вы неможете.
Мне говорят вызывайте сами и чтобы у курьера была копия моего удостоверения личности, как бы понятно что в этом есть логика,
но это прямой отсыл на то что мне не помогут. На сайте нет книги жалоб, мне по сути ничего не остается, сроки поставки нарушены и они ничем мне это не компенсируют.
В моей посылке скоропортящиеся продукты, и там развилась плесень. По озвученным срокам доставки этого бы не случилось, так как отправляем посылку с этим продуктом не в первый раз.
Спасибо вам, проявили себя!
Никому не советую использовать эту компанию для личных отправок, им совершенно все равно на клиентов. Нет должного отношения к своей работе.
Обратной связи от них тоже нет.