5
Отзыв рекомендуют 1 5

Отзыв: Совкомбанк Страхование (быв. Либерти Страхование) - Оформление полиса ОСАГО

Достоинства: Есть доступная обратная связь. Разбираются с проблемами, если такие возникают, очень оперативно. Всë отлично!
Недостатки: Отсутствуют.
После оформления полиса ОСАГО было выявлены неверно указанные сведения. После обращения, оперативно разобрались, внесли изменения и вернули излишни уплаченную сумму страховой премии. Очень порадовала обратная связь с клиентом! Спасибо! Советую!
Год посещения 2023
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Самарская область
Район Городской округ Самара
Город или поселок Самара
Общее впечатление Оформление полиса ОСАГО
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву5

Sovcomins
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Igor51-
Здравствуйте, так как Совкомбанк дорожит своими клиентами и престижном финансовой организации в целом, рекомендую обратиться в офис банка для того, чтобы получить компенсацию за доставленные неудобства, а также понесенные финансовые затраты. Надеюсь сотрудники Совкомбанка помогут разобраться в данной ситуации и компенсировать часть финансов.
stas24042007
Не знаю, с таким не сталкивались. Оформили в июне 2023 и ничего не изменилось, не просили доплатить. Неужели это именно из-за смены собственника?! Я наоборот, довольна, что по окончании действия полиса можно вернуть до 5000 баллов, как объяснила менеджер,которые переводятся в рубли. Из условий - только выполнять мин.оборот 5*10 и безаварийная езда. Наоборот, рекомендую всем.
Sovcomins
Уважаемый Клиент!
На данный момент Ваш вопрос решён - необходимые изменения в Ваш полис внесены, переоформленный полис направлен на Вашу электронную почту.
Излишне оплаченные денежные средства перечислены на указанные Вами реквизиты.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
RuStas163
Приятно такое отношение к клиенту! Вопрос решен достаточно быстро! Спасибо! Планирую и дальше оставаться Вашим клиентом! Рекомендую!)