Отзыв: Мегамаркет - Мошенничество в МегаМаркете.
Достоинства: Нет
Недостатки: Воровство денег у клиента.
19 января заказал продукты на мегамаркете с доставкой на работу. Общая сумма заказа составила 11 281 рубль. Номер доставки: 997 231 309 5157. В итоге курьер, который вообще не понимал по русски привез только часть заказа.
Три позиции на сумму 3 147 руб. доставлены не были. Написал претензию № CCS-5597651. От самого Мегамаркета никаких телодвижений не было. 22 января со мной связалась девушка из колл-центра Сбермаркета, долго извинялась, клятвенно пообещала исправить ситуацию и доставить недостающий товар на следующий день. Естественно ничего не привезли. На следующий день история повторилась на 100%. И опять ничего доставлено небыло. После чего Сбермаркет перестал давать какие-то комментарии, а сразу переключает на линию МегаМаркета, где вообще больше никаких разъяснений не дают, а заявляют, что претензия в работе и когда будет произведен возврат денег неизвестно. Соответственно уже неделю нет ни денег, ни сыра. Т. е. по факту имеет место быть банальная кража денег у клиента и признаки мошенничества. Давно пользуюсь услугами Сбера и, в принципе, претензий не было. Но теперь задумался о смене банка. Т. к. с подобным отношением мириться желания нет. Заявление в полицию написано.
Три позиции на сумму 3 147 руб. доставлены не были. Написал претензию № CCS-5597651. От самого Мегамаркета никаких телодвижений не было. 22 января со мной связалась девушка из колл-центра Сбермаркета, долго извинялась, клятвенно пообещала исправить ситуацию и доставить недостающий товар на следующий день. Естественно ничего не привезли. На следующий день история повторилась на 100%. И опять ничего доставлено небыло. После чего Сбермаркет перестал давать какие-то комментарии, а сразу переключает на линию МегаМаркета, где вообще больше никаких разъяснений не дают, а заявляют, что претензия в работе и когда будет произведен возврат денег неизвестно. Соответственно уже неделю нет ни денег, ни сыра. Т. е. по факту имеет место быть банальная кража денег у клиента и признаки мошенничества. Давно пользуюсь услугами Сбера и, в принципе, претензий не было. Но теперь задумался о смене банка. Т. к. с подобным отношением мириться желания нет. Заявление в полицию написано.
Стоимость | 11281 ₽ |
Год пользования услугами | 2024 |
Общее впечатление | Мошенничество в МегаМаркете. |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
Надо меньше пользоваться этой площадкой , чтоб поняли что есть другие, например ОЗОН,,,, бесят уже эти Мегамаркет !!!
Отлично было бы если бы потеряли прибыль когда клиенты уйдут!
Иза за их политики !!! Бесполезные !
Вы мошенники.