Не смотря на много негатива в их сторону, у меня проблем с ними не было. Хотя я пользовался их услугами всего 2 раза. Первый раз 2016 году заказал товар из Крыма и они оказались единственными, кто возит официально в Донецк. Второй раз заказал товар на АлиЭкспресс через них. Всё прошло гладко. Так как Али не отправляет в Донецк, то у почты налажена схема с доставкой посылок в их филиал в Ростове, и потом пересылкой в Донецк. И здесь мне подошло, что они берут за свои услуги не % от стоимости товара, а просто за вес и габариты. Был заказан ноутбук 62к рублей. Из Ростова привезли за 1300р. Другие же, в основном частники, берут 5-10% от стоимости, а это уже 3-6к.
Порадовала оперативность обработки заказа. Оформил заказ на их сайте в 18:00 и в 22:00 получил ответ с расчетом заказа. На следующий день утром в их отделении внёс полную сумму за товар и в обед его уже выкупили на Али. Не плохо бы сделать всё онлайн на сайте и оплату картой.
Но есть так же и недоработки в этом вопросе. Нет смысла заказывать с Али товары дешевле 3-5к, так как минимальная цена доставки высока. И заказать с Али товар за 1500р и заплатить 500-1000р за доставку глупо.

Сама служба не стала заменой Новой почты, как видимо задумывалось. Очень многие здесь даже не знают о ее существовании. И дела у почты, видимо, идут не очень. В Донецке из 4-х отделений уже одно закрыли.
Тем не менее Спасибо им, что помогли с доставками, в те моменты, когда просто нет других вариантов.