Всем здравствуйте.
Так уж получилось, что я ВЫНУЖДЕН прибегать к сотрудничеству с Почтой России. Ну нет возможности солдату срочной службы получать отправления через нормально работающие службы доставки. Вот и приходится "вляпываться". Суть проблемы в следующем. Отправленная посылка сыне оказалась оформлена на доставку... МНЕ! Для того, чтобы узнать об этом мне пришлось идти в отделение связи с которого я отправлял посылку ввиду того, что так называемый трек-номер на чеке был настолько плохо пропечатан, что был не читаем.

Ессно, когда на сайте отслеживания почтовых отправлений я не обнаружил НИКАКОЙ информации по своему отправлению, я позвогнил на "горячую линию". После общения с тупорыло запрограммированным роботом(ну нет у него возможности регулировать подобную проблему), со второго раза, я был соединён с оператором. Я не буду описывать идиотские вопросы(я понимаю, что оператор ВЫНУЖДЕН придерживаться алгоритма) по поводу дублирования МОИХ ДАННЫХ, которые ЕСТЬ НА СЕРВИСЕ, т. к. я являюсь зарегистрированным на нём. Самое интересное, что открыв мой профиль мне упорно не желали ответить на мои вопросы ввиду того, что я не мог прочитать трек-номер. Что интересно. Когда я пришёл в отделение, в течении пары минут мне предоставили инфу о его нахождении. На все просьбы разобраться с проблемой ответ был "составляйте заявление-претензию и мы рассмотрим её... В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА!!!" Самое интересное, что мне никто так и не сказал, сумма уплаченная мною при отправлении в Тамбов является достаточной или я оплатил посылку самому себе? Теперь жду, когда отправленная посылка придёт мне обратно, чтобы... отправить её ЕЩЁ РАЗ! Это будет явно быстрее, чем рассмотрение моей претензии. "Горячая линия", почты России похоже существует исключительно для того, чтобы выдать ФОРМАЛЬНУЮ реакцию на обращение и не беспокоить "великое начальство ПР". Она пригодна исключительно для того, чтобы дублировать отслеживание удачно следующего отправления, а решать оперативно проблему-это не ИХ ЗАДАЧА. Я крайне разочарован работай данного сервиса.