Позвонил им по поводу отправления документов. Сходу захотели развести на посылку в полторы тысячи рублей за несколько листов бумаги формата А4, но потом, когда я уже было собрался повесить трубку, "вспомнили" что "оказывается" у них есть тариф для документов за 960 р.

Это был первый "звоночек" не связываться с ними. Оператор назвала номер заказа - 70942208 или как он у них там называется... и сказала ожидать, дескать, до 18:00 курьер точно прибудет. Почуяв неладное, в 17:25 я набрал им сам. Меня вновь уверили, что курьер будет до 18:00. Говорю, ребята, перепроверьте точно, потому, что я весь жду этого вашего курьера и если до 18:00 его не будет, я буду невероятно зол. Меня попросили "чуточку повисеть на линии", после нескольких минут ожидания оператор, извинившись сказала, что курьера сегодня не будет. Видимо, у них там курьер сам решает поедет он по адресу или нет. )) Спрашиваю, а у вашего курьера или у вас, не нашлось хотя бы минутки вашего драгоценного времени чтобы взять и позвонить клиенту, если у вас что-то пошло не так и вы, к примеру, не успеваете? Или у вас так принято, чтобы клиент сам звонил и справлялся о том, не соизволил ли МНОГОУВАЖАЕМЫЙ КУРЬЕР уже начать движение в сторону его адреса? В общем, от этого "сотрудничества" у меня остались эмоции, выразить которые можно лишь нецензурно, ну а впечатление о самой компании сложилось только одно, это какие-то клоуны, а не серьёзная логистическая компания!