Отзыв: Магазин "Кашемир Москвы" (Россия, Москва) - Мошенники!
Достоинства: Очкнь обходительные продавцы
Недостатки: Воруют деньги. Хотите остаться без пальто и без денег - вам сюда!
Приехала к ним за пальто, та модель за которой ехала мне не подошла, в итоге меня уломали купить другую. Вам так идёт, всё так замечательно сидит и тд. Большинство пальто там старомодного кроя. Выйдя из магазина и побродив в соседнем ТЦ часок отошла от обработки продавщиц и понимаю, что такое пальто мне нафиг не нужно. Пошла возвращать. Пальто приняли без проблем, вот только деньги за него не вернули! Выдали чек и все, деньги на счёт так и не пришли. Когда им звонила и спрашивала когда же все-таки мне соизволят деньги вернуть - ответ один - что вы так переживаете, у вас же есть чек! Можно подумать, я им могу расплатиться где-то! Похоже придётся свои деньги через суд выбивать(
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Общее впечатление | Мошенники! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
В ответ на Ваши безосновательные обвинения хотим сообщить, что Ваша покупка и возврат была совершена в субботу - 03.02.2024.
Возврат денег на карту в соответствии с законодательством РФ осуществляется в соответствии с договором банковской карты и правилами платежных систем, включая процедуры возврата средств. Сроки конечного перечисления денег на счет покупателя зависят от скорости работы и политики банка.
Законодательством РФ не установлены конкретные сроки для возврата денег на карту при возврате товара. На практике банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.
При всем нашем желании осуществить возврат денежных средств Вам 03.02.2024 мы физически не могли и данные процесс не регулируется нами. Он полностью в компетенции банковских структур.
С Уважением, администрация сети магазинов "Кашемир Москвы"